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Bon Plan L'OREAL


stella
le 6 nov. 2010 à 12:53:11
Incontrôlable 5243

Tamariu a écrit : demande faite le 2 et le 8 Octobre et toujours rien ...

pareil que toi les memes dates et toujours rien reçu ./images/uploadMembre/63248/bon-plan/4045.gif

Tamariu
le 6 nov. 2010 à 13:28:05
Incontrôlable 5705

stella a écrit : Tamariu a écrit : demande faite le 2 et le 8 Octobre et toujours rien ...

pareil que toi les memes dates et toujours rien reçu ./images/uploadMembre/63248/bon-plan/4045.gif


J'ai commandé le lot à 1500 points le 2 puis le lot à 1000 le 8 ...

Toi aussi ?

najel
le 6 nov. 2010 à 13:43:14
Incontrôlable 6717

je pense que vous allé les recevoir au mois de décembre, j'ai cru comprendre qu'il y avait 2 mois de décalages

Tamariu
le 6 nov. 2010 à 13:44:22
Incontrôlable 5705

najel a écrit : je pense que vous allé les recevoir au mois de décembre, j'ai cru comprendre qu'il y avait 2 mois de décalages

Oh non ...

najel
le 6 nov. 2010 à 13:52:33
Incontrôlable 6717

Tamariu a écrit : najel a écrit : je pense que vous allé les recevoir au mois de décembre, j'ai cru comprendre qu'il y avait 2 mois de décalages

Oh non ...


j'avais commandé fin septembre et je les ai reçu mi novembre, désolé si j'ai raison

Tamariu
le 6 nov. 2010 à 13:58:18
Incontrôlable 5705

najel a écrit : Tamariu a écrit : najel a écrit : je pense que vous allé les recevoir au mois de décembre, j'ai cru comprendre qu'il y avait 2 mois de décalages

Oh non ...


j'avais commandé fin septembre et je les ai reçu mi novembre, désolé si j'ai raison


C'est pas grave, ce n'est pas de ta faute najel merci pour ta réponse

lali72
le 6 nov. 2010 à 13:58:36
Incontrôlable 5425

najel a écrit : Tamariu a écrit : najel a écrit : je pense que vous allé les recevoir au mois de décembre, j'ai cru comprendre qu'il y avait 2 mois de décalages

Oh non ...


j'avais commandé fin septembre et je les ai reçu mi novembre, désolé si j'ai raison

c'est pas grave, le principal c'est de les avoir et qu'ils réapprovisionnent !!

clemencedu12
le 6 nov. 2010 à 14:32:02
Petit nouveau 1

Coucou !
Il se trouve que j'ai un petit soucis, j'ai rentré ce gencod 3054080019886 mais je ne sais pas la réponse à la question qui est :
Quelle est le 5ème mot sur la liste d'ingrédients?
ALKYL
HYDROGENATED
PARAFFINUM
Aidez-moi s'il vous plait sinon ce code EAN sera bloquée.

Lynou
le 6 nov. 2010 à 15:11:29
Incontrôlable 5712

clemencedu12 a écrit : Coucou !
Il se trouve que j'ai un petit soucis, j'ai rentré ce gencod 3054080019886 mais je ne sais pas la réponse à la question qui est :
Quelle est le 5ème mot sur la liste d'ingrédients?
ALKYL
HYDROGENATED
PARAFFINUM
Aidez-moi s'il vous plait sinon ce code EAN sera bloquée.


fais actualisé avec la barre outil de ton ordi ça change la question

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:14:24
Sensationnel 10813

j'ai un problème sur mon compte Loréal j'avais plus de 1500 points cumulés (une fois mon cadeau demandé ) et je regarde aujourd'hui j'ai 0 points et dans l'historique il y a juste écrit la date d'hier et en face -2700 points. Je comprend pas, est ce que c'est déjà arrivé à l'une d'entre vous? A qui pensez vous que je dois envoyer un mail?

najel
le 8 nov. 2010 à 16:23:06
Incontrôlable 6717

magmotte a écrit : j'ai un problème sur mon compte Loréal j'avais plus de 1500 points cumulés (une fois mon cadeau demandé ) et je regarde aujourd'hui j'ai 0 points et dans l'historique il y a juste écrit la date d'hier et en face -2700 points. Je comprend pas, est ce que c'est déjà arrivé à l'une d'entre vous? A qui pensez vous que je dois envoyer un mail?


je suis partie vérifier et moi aussi j'ai 0 point et sur mon historique il y a -1650 points je ne comprend rien

asma16
le 8 nov. 2010 à 16:23:17
Sensationnel 15334

idem j'avais 1200 points et aujourd'hui -2300 j'ai meme pas commander un cadeau

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:24:55
Sensationnel 12541

avez vous a l'époque saisie plusieurs fois des codes barres ? quant on le pouvais ?

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:26:05
Sensationnel 10813

Oui quand on pouvais en saisir plusieurs j'en ai saisis plusieurs

najel
le 8 nov. 2010 à 16:26:36
Incontrôlable 6717

en effet, tu crois que c'est pour sa?

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:26:54
Sensationnel 10813

sur le forum du site Loréal d'autres personnes disent la meme chose, c'est quoi cette histoire de points que l'on retire?

lali72
le 8 nov. 2010 à 16:27:48
Incontrôlable 5425

pareil que vous je suis à 0.
moins 1850 point aujourd'hui !!
ils ont du s'appercevoir du bug !!

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:28:30
Sensationnel 12541

Je veux pas porter la poisse mais dans les comptes il y a un historique des produits saisis ainsi que des commande faite et compte tenu des abus qu'il y a eu pour moi c'est logique c'est pour ca qu'a l'époque je vous avais mis en garde ...

Enfin je dis ca mais j'en sais rien c'est peut être du a autre chose !

Titi
le 8 nov. 2010 à 16:29:05
Administrateur 33400

idem plus de point
Pourtant je n'ai pas ajouté plein de code barre quand on pouvait...toujours que 2 par mois

Neferka
le 8 nov. 2010 à 16:29:26
Incontrôlable 6748

Moi aussi 0point j'en avait 1200

melolum
le 8 nov. 2010 à 16:29:28
Sensationnel 13119

moi aussi je suis à moins 800 points
donc je pense pas de cadeaux pour moi

Titi
le 8 nov. 2010 à 16:30:49
Administrateur 33400

Après je vais pas râler
j'ai reçu un cadeau à 1000 points sans l'avoir demandé donc... y a peut-être une erreur

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:31:04
Sensationnel 10813

Titi a écrit : idem plus de point
Pourtant je n'ai pas ajouté plein de code barre quand on pouvait...toujours que 2 par mois


c'est bizarre quand meme donc ce n'est pas l'histoire du nombre de codes barre rentrés

melolum
le 8 nov. 2010 à 16:31:30
Sensationnel 13119

Cléopatre a écrit : Je veux pas porter la poisse mais dans les comptes il y a un historique des produits saisis ainsi que des commande faite et compte tenu des abus qu'il y a eu pour moi c'est logique c'est pour ca qu'a l'époque je vous avais mis en garde ...

Enfin je dis ca mais j'en sais rien c'est peut être du a autre chose !

Bonjour cléo alors moi concernant les codes barre j'ai du en prendre peut être 3 qui était sur le site le reste ceux sont les codes de mes produits

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:33:19
Sensationnel 12541

Ba j'en sais rien moi j'ai mes points normaux

najel
le 8 nov. 2010 à 16:33:53
Incontrôlable 6717

alors pour moi il y a un compte ou les points sont à 0 et un compte (mon mari) à 410 points (dont rien changé)

Titi
le 8 nov. 2010 à 16:34:20
Administrateur 33400

Moi je pense que mon cas c'est parce qu'ils m'ont envoyé un cadeau sans que je le demande. toutefois il est pas indiqué dans l'historique.
Enfin je vais pas râler. C'est du bonus de toute façon l'oréal donc ...
Prochain cadeau dans 5 mois

Lynou
le 8 nov. 2010 à 16:34:54
Incontrôlable 5712

plus aucun point sur mon compte
celui de mon homme pour l'instant pas touché

pyxis
le 8 nov. 2010 à 16:35:45
Sensationnel 10180

Pareil, retour à la case départ : zéro points !

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:37:09
Sensationnel 12541

Je pense que pour toi Titi il on fait la régul avec ton lot envoyé pour les autres ils sont en train d'éplucher les comptes je pensent et se sont aperçus des codes barres utilisés sans limite.

De toute façon vous en saurez plus ou au pire vous n'avez qu'a leur envoyé un mail pour ceux qui on saisi que 2 codes barres / mois et qu'ils se sont vu retirer leur points.

lali72
le 8 nov. 2010 à 16:37:25
Incontrôlable 5425

j'espère juste que je vais recevoir ma commande du 01 octobre !!
si c'est pas le cas tant pis j'ai rien payé

police1712
le 8 nov. 2010 à 16:37:33
Incontrôlable 8320

Cléopatre a écrit : Ba j'en sais rien moi j'ai mes points normaux




moi j'ai plus rien et en plus je n'ai pas reçu le lot à 1000points depuis le 29 septembre bon je pense que c'est mort

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:38:08
Sensationnel 12541

police1712 a écrit : Cléopatre a écrit : Ba j'en sais rien moi j'ai mes points normaux




moi j'ai plus rien et en plus je n'ai pas reçu le lot à 1000points depuis le 29 septembre bon je pense que c'est mort


A mon avis oui mais je les doigts pour toi

police1712
le 8 nov. 2010 à 16:39:09
Incontrôlable 8320

Cléopatre a écrit : police1712 a écrit : Cléopatre a écrit : Ba j'en sais rien moi j'ai mes points normaux




moi j'ai plus rien et en plus je n'ai pas reçu le lot à 1000points depuis le 29 septembre bon je pense que c'est mort


A mon avis oui mais je les doigts pour toi



Lynou
le 8 nov. 2010 à 16:39:23
Incontrôlable 5712

je recherche car sur le forum j'avais mis un extrait du reglement à l'epoque que l'on pouvait pleins de points

Lynou
le 8 nov. 2010 à 16:42:36
Incontrôlable 5712

voila c'est page 35
donc à l'epoque c'etait ecrit dans le reglement qu'il n' y avait pas la limite de 2 codes donc à suivre !!!!!

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:44:23
Sensationnel 10813

Lynou a écrit : voila c'est page 35
donc à l'epoque c'etait ecrit dans le reglement qu'il n' y avait pas la limite de 2 codes donc à suivre !!!!!


oui j'ai relu, je vais essayer de leur envoyer un mail ce soir si je trouve leur adresse et je verrai bien

miss-tic
le 8 nov. 2010 à 16:45:43
Mini posteur 222

Alala!!! Pareil de mon côté! -2000 points!!

Titi
le 8 nov. 2010 à 16:46:17
Administrateur 33400

enfin au pire c'est pas bien grave il faut se souvenir que c'est que du bonus

melolum
le 8 nov. 2010 à 16:46:31
Sensationnel 13119

j'ai vu qu'ils y avait des personnes qui discuter sur le forum de l'oréal vip elle ont eu le même probléme que nous y'à un numéro de télèphone il faut aller voir

Neferka
le 8 nov. 2010 à 16:47:25
Incontrôlable 6748

Oui c'est vrai j'ai reçu 2lots sans rien payer alors je vais pas me plaindre

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:48:34
Sensationnel 12541

Oui la limite c'est 2 codes/mois donc je pense qu'avec les abus et les astuces L'oréal c'est aperçu du truc après comme je dis et à défaut de passé pour la mégère c'est normal qu'ils vérifie car imaginé le nombre de colis envoyé aux personnes et les frais engagés par l'Oréal ??
Comme je disais y a un moment imaginé 10 000 Lot (Si ce n'est pas + car sur le net l'info se diffuse très vite ) pour une valeur de 30€ en moyenne cela fait une perte pour eux de 30 000€ ce qui est énorme tout en sachant que ce programme est avant tout pour fidéliser une clientèle......

Donc je pense qu'il faut pas se plaindre c'est tout de même un programme très bien et tant pis pour ceux qui on perdu leur points..

Enfin cela reste mon avis personnel

Lynou
le 8 nov. 2010 à 16:49:34
Incontrôlable 5712

Lynou a écrit : voila c'est page 35
donc à l'epoque c'etait ecrit dans le reglement qu'il n' y avait pas la limite de 2 codes donc à suivre !!!!!

et c'est toujours ecris dans le reglement

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:50:10
Sensationnel 10813

Lynou a écrit : Lynou a écrit : voila c'est page 35
donc à l'epoque c'etait ecrit dans le reglement qu'il n' y avait pas la limite de 2 codes donc à suivre !!!!!

et c'est toujours ecris dans le reglement

bizarre ca

Lynou
le 8 nov. 2010 à 16:51:14
Incontrôlable 5712

Cléopatre a écrit : Oui la limite c'est 2 codes/mois donc je pense qu'avec les abus et les astuces L'oréal c'est aperçu du truc après comme je dis et à défaut de passé pour la mégère c'est normal qu'ils vérifie car imaginé le nombre de colis envoyé aux personnes et les frais engagés par l'Oréal ??
Comme je disais y a un moment imaginé 10 000 Lot (Si ce n'est pas + car sur le net l'info se diffuse très vite ) pour une valeur de 30€ en moyenne cela fait une perte pour eux de 30 000€ ce qui est énorme tout en sachant que ce programme est avant tout pour fidéliser une clientèle......

Donc je pense qu'il faut pas se plaindre c'est tout de même un programme très bien et tant pis pour ceux qui on perdu leur points..

Enfin cela reste mon avis personnel

cleopatre dans le reglement c'est ecrit sans la limite de deux codes pas mois

En enregistrant les achats de produits de la marque L'Oréal Paris (Code EAN : les (treize) 13 derniers caractères apparaissant sous le code barre – et en répondant à certaines questions) acquis auprès des distributeurs de L'Oréal Paris sans la limite de deux (2) enregistrements de produits de la Marque L'Oréal Paris par mois :


Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 16:54:33
Sensationnel 12541

Tu as saisie que 2 codes par mois Lynou ? Si c'est le cas peut etre que c'est un bug ??

sebesp24
le 8 nov. 2010 à 16:54:34
Posteur apprenti 679

C'est pas grave, on aura pris que 1 dixmilliardème de la fortune de Liliane!!!!!!

magmotte
le 8 nov. 2010 à 16:58:40
Sensationnel 10813

[q sebesp24 a écrit : C'est pas grave, on aura pris que 1 dixmilliardème de la fortune de Liliane!!!!!!




Lynou
le 8 nov. 2010 à 17:00:23
Incontrôlable 5712

Cléopatre a écrit : Tu as saisie que 2 codes par mois Lynou ? Si c'est le cas peut etre que c'est un bug ??

non je n'ai pas saisis deux codes par mois car dans leur reglement c'est ecrit comme je le site plus haut sans la limite de deux codes par mois

je ne plains pas, mais là dans ce cas c'est eux qui ne respecte pas leur reglement !!!!!

Cléopatre
le 8 nov. 2010 à 17:04:39
Sensationnel 12541

Lynou a écrit : Cléopatre a écrit : Tu as saisie que 2 codes par mois Lynou ? Si c'est le cas peut etre que c'est un bug ??

non je n'ai pas saisis deux codes par mois car dans leur reglement c'est ecrit comme je le site plus haut sans la limite de deux codes par mois

je ne plains pas, mais là dans ce cas c'est eux qui ne respecte pas leur reglement !!!!!



Alors la oui écrit leur un mail ou téléphone pour leur expliquer le problème de toute façon si ils voient que le soucis vient d'eux il rectifieront le tire, moi j'ai eu une fois un soucis je les ai appelé et il on vérifié vu que j'étais dans mes droit il m'avait à l'époque ré injectés mes points...