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"Jeu LE TRÈFLE x SHILOÉ "


LioE
le 19 oct. 2020 à 19:15:31
Sensationnel 91110

myrabel a écrit : est ce quelqu'un pourrait me mettre le lien pour leur écrire.
j'ai essayé de répondre au 1er mail mais ça ne marche pas.
merci.

+1

soleildusud
le 19 oct. 2020 à 19:21:04
Incontrôlable 5079

AT67 a écrit : Mail reçu cette nuit :

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre participation au jeu Le Trèfle® a été validée.

Vous recevrez votre coffret cosmétique zéro-déchet Shiloé dans un délai indicatif de 8 semaines environ à l'adresse renseignée dans le formulaire de participation.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service consommateur aux coordonnées ci-dessous en précisant le code de l'opération CH19:

Par mail : service-consommateur@sogec-marketing.fr

Par téléphone : 01 69 79 25 54, de 8h30 à 19h30

Merci pour votre confiance et votre fidélité,

L'équipe Le Trèfle®

Voici le mail et le numéro

elo92
le 19 oct. 2020 à 21:09:31
Mini posteur 120

@soleildusud @at67 merci pour les infos je viens de leur écrire.
Entre cette offre et celle de Félix on est gaté en offres non validées...
J'espère que celle ci va être validée quand même.
J ai acheté expres le produit là encore...

- édité le 20/10/2020 à 01:24:46 par elo92

soleildusud
le 19 oct. 2020 à 21:12:15
Incontrôlable 5079

elo92 a écrit : @soleildusud @at67 merci pour les info je viens de leur écrire.
Entre cette offre et celle de Félix on est gaté en offres non validées...
J'espère que celle ci va être validée quand même.
J ai acheté expres le produit là encore...


J'espère

michikoe
le 19 oct. 2020 à 21:15:40
Posteur de ouf !! 3601

J ai retenté on verra si ça fait pareil..

elo92
le 21 oct. 2020 à 10:40:36
Mini posteur 120

Alors je viens d'essayer de les appeler faut pas être pressé ca m a pris 15 min pour m entendre dire qu elle va enqueter mais qu'effectivement j aurai du recevoir le mail 1 semaine après.
Affaire à suivre comme l on dit....

LioE
le 21 oct. 2020 à 11:12:20
Sensationnel 91110

michikoe a écrit : J ai retenté on verra si ça fait pareil..

Quand tu dit "Retenté" tu a fait quoi ? rejoué, réclamé ?

michikoe
le 21 oct. 2020 à 11:17:09
Posteur de ouf !! 3601

LioE a écrit : michikoe a écrit : J ai retenté on verra si ça fait pareil..

Quand tu dit "Retenté" tu a fait quoi ? rejoué, réclamé ?

Oui j ai retente avec le ticket avec lequel j ai Gagne le premier jour mais j ai jamais recu de mail..

J ai regagne et je viens de recevoir le mail de validation donc

myrabel
le 21 oct. 2020 à 11:18:25
Modérateur 15737

je leur ai envoyé un message hier.
je vous tiendrai au courant de la réponse.

yllene69ng
le 21 oct. 2020 à 12:08:37
Sensationnel 14720

michikoe a écrit : LioE a écrit : michikoe a écrit : J ai retenté on verra si ça fait pareil..

Quand tu dit "Retenté" tu a fait quoi ? rejoué, réclamé ?

Oui j ai retente avec le ticket avec lequel j ai Gagne le premier jour mais j ai jamais recu de mail..

J ai regagne et je viens de recevoir le mail de validation donc

Du coup, moi aussi, j'ai re-tenté !
Et comme je suis une grande chanceuse, cette fois, cela a fonctionné !
J'ai gagné... tadam...
1 bdr de 1e... et là, j'ai eu le mail de confirmation !


LioE
le 21 oct. 2020 à 12:09:46
Sensationnel 91110

yllene69ng a écrit : michikoe a écrit : LioE a écrit : michikoe a écrit : J ai retenté on verra si ça fait pareil..

Quand tu dit "Retenté" tu a fait quoi ? rejoué, réclamé ?

Oui j ai retente avec le ticket avec lequel j ai Gagne le premier jour mais j ai jamais recu de mail..

J ai regagne et je viens de recevoir le mail de validation donc

Du coup, moi aussi, j'ai re-tenté !
Et comme je suis une grande chanceuse, cette fois, cela a fonctionné !
J'ai gagné... tadam...
1 bdr de 1e... et là, j'ai eu le mail de confirmation !




michikoe
le 21 oct. 2020 à 12:26:18
Posteur de ouf !! 3601

yllene69ng a écrit : michikoe a écrit : LioE a écrit : michikoe a écrit : J ai retenté on verra si ça fait pareil..

Quand tu dit "Retenté" tu a fait quoi ? rejoué, réclamé ?

Oui j ai retente avec le ticket avec lequel j ai Gagne le premier jour mais j ai jamais recu de mail..

J ai regagne et je viens de recevoir le mail de validation donc

Du coup, moi aussi, j'ai re-tenté !
Et comme je suis une grande chanceuse, cette fois, cela a fonctionné !
J'ai gagné... tadam...
1 bdr de 1e... et là, j'ai eu le mail de confirmation !



Y a de a reductions en lots?

PAMPLEMOUSSEROSE
le 21 oct. 2020 à 13:08:44
Incontrôlable 7082

Il vient de m'arriver la même chose yllene69ng. J'en avais marre d'attendre une validation qui ne venait pas, mauvaise idée

yllene69ng
le 21 oct. 2020 à 13:25:23
Sensationnel 14720

PAMPLEMOUSSEROSE a écrit : Il vient de m'arriver la même chose yllene69ng. J'en avais marre d'attendre une validation qui ne venait pas, mauvaise idée

Oups ! Désolée pour toi !
J'avais envoyé un @ il y a une 10aine de jours, pas de réponse.
Quand ça veut pas...

myrabel
le 21 oct. 2020 à 13:32:02
Modérateur 15737

j'espere que mon 1er gain sera validé, parce que comme vous j'en avais marre d'attendre , j'ai retenté , et cette fois j'ai gagné ...un webcoupon

cindy-bzh
le 23 oct. 2020 à 20:24:18
Posteur de ouf !! 4608

à Soleildusud grâce à qui je viens de gagner un coffret
Merci !
Plus qu'à pour que ça passe bien

coco-chanel
le 23 oct. 2020 à 20:53:24
Modérateur 5624

myrabel a écrit : j'espere que mon 1er gain sera validé, parce que comme vous j'en avais marre d'attendre , j'ai retenté , et cette fois j'ai gagné ...un webcoupon


pffff j'ai fais comme toi

Maggy72
le 23 oct. 2020 à 21:31:34
Posteur de ouf !! 3419

Voici leur réponse sur Messenger

zyquette80
le 24 oct. 2020 à 06:59:32
Posteur apprenti 622

N'auriez vous pas reçu un sms de DPD pour une future livraison ceux qui ont gagné ? En effet j'ai reçu un sms hier et je ne vois pas ce que ça peut être comme gain...

Lolle
le 24 oct. 2020 à 07:03:59
Posteur apprenti 450

zyquette80 a écrit : N'auriez vous pas reçu un sms de DPD pour une future livraison ceux qui ont gagné ? En effet j'ai reçu un sms hier et je ne vois pas ce que ça peut être comme gain...


Les lots seront envoyés sous 8 semaines donc je pense pas que ça soit le coffret.
Tu vas recevoir 1 surprise

soleildusud
le 24 oct. 2020 à 12:55:30
Incontrôlable 5079

cindy-bzh a écrit : à Soleildusud grâce à qui je viens de gagner un coffret
Merci !
Plus qu'à pour que ça passe bien


LioE
le 30 oct. 2020 à 16:59:41
Sensationnel 91110

@
Bonjour ******LioE****

Lors de votre participation à notre jeu vous avez gagné un bon de réduction d'une valeur de 1€ à valoir sur l'achat d'un produit de la gamme Le Trèfle®. Vous avez ensuite reçu par erreur un mail vous expliquant avoir gagné un coffret cosmétique 0 déchet.

Veuillez donc trouver ICI votre webcoupon et les instructions pour pouvoir en profiter.


nathaber
le 30 oct. 2020 à 17:00:29
Posteur bavard 1887

pareil bizarre

Maggy72
le 30 oct. 2020 à 17:02:38
Posteur de ouf !! 3419

Arnaque heureusement que ç était juste d'acheter du papier toilette M...e

Astraya
le 30 oct. 2020 à 17:02:51
Petit nouveau 79

Pareil =( Pourtant en grattant c'était bien l'image du coffret et non du web coupon.

AT67
le 30 oct. 2020 à 17:02:54
Incontrôlable 6037

LioE a écrit : @
Bonjour ******LioE****

Lors de votre participation à notre jeu vous avez gagné un bon de réduction d'une valeur de 1€ à valoir sur l'achat d'un produit de la gamme Le Trèfle®. Vous avez ensuite reçu par erreur un mail vous expliquant avoir gagné un coffret cosmétique 0 déchet.

Veuillez donc trouver ICI votre webcoupon et les instructions pour pouvoir en profiter.



+1

LioE
le 30 oct. 2020 à 17:03:30
Sensationnel 91110

nathaber a écrit : pareil bizarre

Il nous on bien eu j'ai trouver ça bizarre que tout le monde gagner

SAPHYR02
le 30 oct. 2020 à 17:05:03
Posteur de ouf !! 4348

LioE a écrit : @
Bonjour ******LioE****

Lors de votre participation à notre jeu vous avez gagné un bon de réduction d'une valeur de 1€ à valoir sur l'achat d'un produit de la gamme Le Trèfle®. Vous avez ensuite reçu par erreur un mail vous expliquant avoir gagné un coffret cosmétique 0 déchet.

Veuillez donc trouver ICI votre webcoupon et les instructions pour pouvoir en profiter.



La même, comme ce n'était pas un mail "no reply", j'ai envoyé cette réponse :
Bonjour,

J'ai pris bonne note de votre "erreur" concernant le gain d'un coffret 0 déchet ; en conséquence, je vous informe que vous avez perdu à vie une cliente.

JE BOYCOTTE A VIE VOS PRODUITS.

L'annonce d'un gain avait illuminé ma journée et si peu de professionnalisme ne vous honore pas.

Je ne vous salue pas.

PAMPLEMOUSSEROSE
le 30 oct. 2020 à 17:09:26
Incontrôlable 7082

C'est un jeu avec obligation d'achat, cela leur donne aussi des obligations. Même si leur jeu a buggé, ce n'est pas à nous d'en faire les frais. Je leur ai répondu que je n'acceptais pas leur webcoupon. On verra bien...
On peut aussi réagir sur leur page facebook.

- édité le 30/10/2020 à 17:10:54 par PAMPLEMOUSSEROSE

nathaber
le 30 oct. 2020 à 17:16:00
Posteur bavard 1887

J'ai répondu également

ccaroleda
le 30 oct. 2020 à 17:22:46
Posteur de ouf !! 3634

même mail j'ai répondu également on a bien eu à l affichage vous avez gagné un coffret c'est trop facile ça

Maggy72
le 30 oct. 2020 à 17:24:21
Posteur de ouf !! 3419

Idem mail et messenger et ils pourrons le garder leur Br à moins daubé opte pour du gratuit

Maggy72
le 30 oct. 2020 à 17:25:40
Posteur de ouf !! 3419

Maggy72 a écrit : Idem mail et messenger et ils pourrons le garder leur Br à moins daubé opte pour du gratuit

De trouve une opti

callanque
le 30 oct. 2020 à 17:31:46
Mini posteur 123

bonjour en + le jeu va jusqu au 14 décembre et il y en a 450 a gagné donc pour avoir envoyé un erratum pour bon de 1 euro

SAPHYR02
le 30 oct. 2020 à 17:36:00
Posteur de ouf !! 4348

Je suis tellement en colère que j'ai renvoyé un autre mail, si il y a bien une chose que je déteste, c'est être prise pour une idiote, d'autant plus que j'avais bien reçu confirmation d'avoir gagné le lot zéro déchet.
J'en ai rien à faire de leur BDR de 1 euro !!!

usap66
le 30 oct. 2020 à 17:38:03
Sensationnel 15039

+1

Maggy72
le 30 oct. 2020 à 17:40:02
Posteur de ouf !! 3419

Ils m'on déjà répondu sur Messenger ...

Camelia2b1
le 30 oct. 2020 à 17:40:26
Modérateur 9981

Oui , pareil ici aussi .

Je leur ai envoyé ce mail .

Vous pouvez copier coller mon mail et leur envoyer .


Citation : Bonjour .


Je n'accepte pas votre bon . 


J'ai acheté  mon article , j'ai joué  et j'ai gagné  et reçu  un mail de gain pour le coffret , donc je veux recevoir mon coffret .


Je ne vais pas m'arrêter  là  . 


De plus , j'ai dit à  tout mon entourage d'aller acheter  votre papier toilette car ça  gagnait  , et eux aussi ont joué et gagné  le coffret .


On ne va pas en rester là  . 


Il ne fallait pas attendre un mois pour rectifier votre bug !!!!!!


Nous attendons notre coffret sinon , nous agirons en conséquence !!!!!!


En attente d'une réponse de votre part  .


Cordialement  . 





ccaroleda
le 30 oct. 2020 à 17:44:53
Posteur de ouf !! 3634

oui tu as raison on va se regrouper

soleildusud
le 30 oct. 2020 à 17:44:56
Incontrôlable 5079

+ 1 j'ai aussi envoyé un mail de mécontentement en leur disant que j'allais de ce pas avertir l'huissier de justice du jeu de leur pratiques

- édité le 30/10/2020 à 17:46:16 par soleildusud

krystel114
le 30 oct. 2020 à 17:47:16
Posteur bavard 2222

Camelia2b1 a écrit : Oui , pareil ici aussi .

Je leur ai envoyé ce mail .

Vous pouvez copier coller mon mail et leur envoyer .


Citation : Bonjour .


Je n'accepte pas votre bon . 


J'ai acheté  mon article , j'ai joué  et j'ai gagné  et reçu  un mail de gain pour le coffret , donc je veux recevoir mon coffret .


Je ne vais pas m'arrêter  là  . 


De plus , j'ai dit à  tout mon entourage d'aller acheter  votre papier toilette car ça  gagnait  , et eux aussi ont joué et gagné  le coffret .


On ne va pas en rester là  . 


Il ne fallait pas attendre un mois pour rectifier votre bug !!!!!!


Nous attendons notre coffret sinon , nous agirons en conséquence !!!!!!


En attente d'une réponse de votre part  .


Cordialement  . 






Merci j'ai copié votre message et je leur ai envoyé car j'ai payé pour acheter leur produit et je trouve ça inacceptable

Camelia2b1
le 30 oct. 2020 à 17:50:41
Modérateur 9981

Oui , il faut qu'on soit nombreux à réclamer.

En plus c'est vrai . J'ai dit à tout mon entourage d'aller acheter le papier toilette car ça gagnait ( une dizaine de personnes ) .

Ils ont tous joué et gagné .




patou3956
le 30 oct. 2020 à 17:51:43
Posteur bavard 1530

Vous croyez qu'en tant que consommateur lésé on peut faire appel à une association de consommateur, car le produit on l'a acheté(cher pour certaines).
je ferais un boycotte de cette marque maintenant.

myrabel
le 30 oct. 2020 à 17:52:58
Modérateur 15737

moi aussi j'ai envoyé un message bien salé.
on verra bien.
mais depuis le début je vous le disais , je trouvais ça bizarre ce jeu ou tout le monde ou gagne.

krystel114
le 30 oct. 2020 à 17:55:30
Posteur bavard 2222

Bonsoir, voici leur réponse

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de problème technique dont a fait l'objet notre jeu et croyez bien que nous comprenons votre déception.
Si vous le permettez, je vais voir avec la société qui gère cette opération ce que nous pouvons faire de plus pour vous.
Nous reviendrons vers vous dans le courant de la semaine prochaine.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Bien cordialement
Louise - Service consommateurs Le Trèfle

maxea
le 30 oct. 2020 à 17:55:51
Petit nouveau 55

Pareil reçu le même mail. C'est lamentable, je compte pas en rester là. J'ai fait un retour par mail aussi

Camelia2b1
le 30 oct. 2020 à 17:56:11
Modérateur 9981

Ils vont réagir, car ils n'ont pas le droit c'est comme de la publicité mensongère .



On va attendre leur réponse pour voir .




patou3956
le 30 oct. 2020 à 17:59:49
Posteur bavard 1530

krystel114 a écrit : Bonsoir, voici leur réponse

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de problème technique dont a fait l'objet notre jeu et croyez bien que nous comprenons votre déception.
Si vous le permettez, je vais voir avec la société qui gère cette opération ce que nous pouvons faire de plus pour vous.
Nous reviendrons vers vous dans le courant de la semaine prochaine.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Bien cordialement
Louise - Service consommateurs Le Trèfle

ils vont offrir 2€

natalia77
le 30 oct. 2020 à 18:04:03
Posteur bavard 2590

Mail envoyé aussi... Quelle honte pour la marque

soleildusud
le 30 oct. 2020 à 18:06:58
Incontrôlable 5079

Le Règlement complet du Jeu a été déposé auprès de SELARL LSL LE HONSEC - SIMHON
- LE ROY Huissiers de Justice, 92 Rue d'Angiviller 78120 RAMBOUILLET.


Du coup je viens de trouver son mail sur Google je vais lui écrire.
contact@huissiers-rambouillet.fr

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