En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins statistiques et permettant de proposer des contenus et services adaptés à vos centres d’intérêts. En savoir plus. Ok

Bon de réduction refusé à LECLERC


maya420
le 13 mars 2014 à 11:14:22
Posteur confirmé 848

Bonjour, je reviens de chez Leclerc et avant de partir j 'imprime un bon de réduction rexona women - 50 % sur la carte .
La caissière a refusé mon bon de réduction de 0.70 sur MVEC
étant donner que le rexona et déjà en promotion alors a quoi sa sert le BDR
Avez-vous déjà eu ce même problème a LECLERC ou autres magasins
Merci

swanne22
le 13 mars 2014 à 11:19:46
Incontrôlable 9860

Cela m'arrive souvent après j'essaye en sachant que que normalement ils ne les acceptent pas car en lisant le bon il y a marqué "non cumulable".Ils sont pour moi dans leur droit meme si comme toi j'aimerais pouvoir cumuler

--- message édité le 13/03/2014 à 23:33:59 par vivemoii ---

Inconnue19
le 13 mars 2014 à 11:20:18
Posteur bavard 1061

Moi non au leclerc je passe au caisse ou on passe les articles seule , apres je l'appelle pour les bons elle lit meme pas elle verifie pas que je les articles elle les passe et hop x)

samsam25
le 13 mars 2014 à 12:08:36
Sensationnel 15052

sa arrive que les caissières refusent quand il y'a une promos moi si sa m'arrive je repose et passe plus tard à l'occasion car j'ai mes caissières attitré mdrr

Taeweth
le 13 mars 2014 à 12:58:08
Incontrôlable 6424

la plus part du temps quand c est en promo elles veulent pas en disant que c est en promo ca dépend sur qui tu tombe donc voilà faut pas lacher le morceau si t a l occasion d' y repasser retente encore une fois

élia
le 13 mars 2014 à 13:12:23
Incontrôlable 9956

samsam25 a écrit : sa arrive que les caissières refusent quand il y'a une promos moi si sa m'arrive je repose et passe plus tard à l'occasion car j'ai mes caissières attitré mdrr


+1

kikidu59
le 13 mars 2014 à 23:16:09
Posteur apprenti 320

Moi sapasse partout sauf chez intermarche et même si le bon est cumulable ils trouvent toujours quelque chose a dire incoyable attitude de la part de cette enseige je me demande aceqeue je suis la seule

emy1988
le 13 mars 2014 à 23:21:28
Posteur de ouf !! 3540

Je n'ai jamais eu de soucis avec les bons de réduction dans carrefour casino lidl et intermarche même avec les promo magaasin je les passe sans soucis

NINA085
le 13 mars 2014 à 23:26:50
Posteur bavard 1851

moi je n'ai jamais eu de probleme dans les grandes surface sauf chez LECLERC
il me les refusent tout le temps du coup je n'y vais pas souvent

nata
le 13 mars 2014 à 23:31:48
Posteur de ouf !! 3328

kikidu59 a écrit : Moi sapasse partout sauf chez intermarche et même si le bon est cumulable ils trouvent toujours quelque chose a dire incoyable attitude de la part de cette enseige je me demande aceqeue je suis la seule


jamais eu de soucis chez inter et je fais mes courses là-bas quasi toutes les semaines depuis plusieurs années.

Pascale33
le 13 mars 2014 à 23:46:26
Posteur de ouf !! 4465

Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

kikidu59
le 13 mars 2014 à 23:46:49
Posteur apprenti 320

Taut mieu pour toi nata moi je suis dans le 59200 et je ne vais chez inter que quand je suis force par apport a aceqeue j'ai dit et je me demandais aceqeue je suis la seul aparament oui

samsam25
le 13 mars 2014 à 23:48:41
Sensationnel 15052

Pascale33610 a écrit : Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

je pense comme toi je me dit toujours pourquoi une accepte et l'autres non je pense qu'elle devront tous ce mettrent d'accord parce que c'est chiant les oui je prends non je prends pas des fois limite je me demande si elle prennent pas â la tête du client

Pascale33
le 14 mars 2014 à 00:30:41
Posteur de ouf !! 4465

Tu as raison, Samsam, je me suis aussi posé la question....

Bouda22
le 14 mars 2014 à 01:48:17
Posteur confirmé 897

swanne22 a écrit : Cela m'arrive souvent après j'essaye en sachant que que normalement ils ne les acceptent pas car en lisant le bon il y a marqué "non cumulable".Ils sont pour moi dans leur droit meme si comme toi j'aimerais pouvoir cumuler

--- message édité le 13/03/2014 à 23:33:59 par vivemoii ---


non cumulable entre bons de reduction, pas entre promo immédiate et bdr papier.

Bouda22
le 14 mars 2014 à 01:51:59
Posteur confirmé 897

samsam25 a écrit : Pascale33610 a écrit : Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

je pense comme toi je me dit toujours pourquoi une accepte et l'autres non je pense qu'elle devront tous ce mettrent d'accord parce que c'est chiant les oui je prends non je prends pas des fois limite je me demande si elle prennent pas â la tête du client


Mon avis est tout tranché, elle se délecte de t 'embêter' pour le dire poliement.

Ca ne leur change rien au niveau de leur salaire, ça ne leur change rien mais rien car c'est pas elle qui font la comptabilité de ces bons, et d'ailleurs a ce propos c'est pas bien compliqué, ayant fait stage de comptabilité dans un super U et enregistré les ventes les achat et les bons de réduction, il les renvois par paquet a la semaine au différentes boite de BDR, SCAN COUPON, SOGEC etc.. et se font remboursé, le magasin n'empathie pas de ces bons du tout , tous confondus, et font le total, c'est tracé en 1 ligne comptable et aucun pointage entre bdr et ticket un a un n'est fait ...

koalasaxo
le 14 mars 2014 à 07:40:38
Posteur apprenti 568

Moi c'est refusé dans mon intermarché, les caissières vérifient un à un sur leurs écran si les produit sont en promotion ou non et me les refusent. Tanpis je vais beaucoup moins chez eux maintenant.

smarteez13
le 14 mars 2014 à 08:04:09
Mini posteur 209

Attention les filles sur les bdr ma vie en couleur il n'y A PAS ÉCRIT non cumulable avec d'autres promotions seulement non cumulable avec un autre bdr !! J'ai eu le soucis à intermarché j'ai fait appelé la responsable de caisse et elle a bien prit mes bons en me confirmant que du moment ou c'est pas écrit sur le bdr on peut cumuler alors n'hésiterais pas a faire appeler les supérieures des caissières car souvent les caissieres chipotent alors qu'on est dans nos droits

Sab_4507
le 14 mars 2014 à 21:28:29
Petit nouveau 33

Bonjour,
Mardi la caissière de leclerc a accepté les bons qui allaient avec les 50% sur la carte, mais elle a refusé mes bons pour les gels douches monsavon qui étaient valable pour des gels douches à l'unité parce que je les passait sur des lots de deux.
Vous pensez que c'est normal ou Est-ce que je dois tenter ma chance avec une autre caissière?

Pascale33
le 14 mars 2014 à 22:21:57
Posteur de ouf !! 4465

Ben... Je pense qu'elle pouvait te les refuser puisque tu les passais sur des lots de 2. Elle s'en tenait à ce qui était écrit exactement sur le bon. Cela dit, c'est aussi de la mauvaise volonté, car ce n'est pas comme si tu essayais de faire passé un bon valable pour un lot de 2 en achetant un seul gel douche. C'est un peu de la mauvaise volonté. Je serai toi, je retentirai quand même avec une autre caissière...

sosolla
le 17 mai 2014 à 15:09:45
Petit nouveau 3

J'ai eut des refus aussi dans 2 Leclerc différents ! Un qui refuse les coupons imprimés d'internet et l'autre magasin qui a refusé les coupons parce que les produits sont en promotion... Il faut croire qu'en France on va avoir du mal à "couponner " On est loin des états unis ou de l'Allemagne malheureusement

MmeChipie
le 17 mai 2014 à 15:17:23
Posteur bavard 1595

sosolla a écrit : J'ai eut des refus aussi dans 2 Leclerc différents ! Un qui refuse les coupons imprimés d'internet et l'autre magasin qui a refusé les coupons parce que les produits sont en promotion... Il faut croire qu'en France on va avoir du mal à "couponner " On est loin des états unis ou de l'Allemagne malheureusement


+1

myrabel
le 17 mai 2014 à 15:31:55
Modérateur 11377

ce matin la caissiere m'a refuse tous les bons qui etaient sur des articles en promo , soit disant on ne peut pas cumuler , cet apres m , je vais dans un autre leclerc et tout est passé !
comme quoi ça depend vraiment des caissieres

vir9inie
le 17 mai 2014 à 15:58:41
Posteur apprenti 578

Eh bien c est vraiment aléatoire moi idem: mercredi je suis aller a leclerc et on ma tout refusé par rapport aux promo leclerc.
J ai tout laissé
Et ce matin j'ai choisi le seul caissier car je me suis dit que les trucs beauté ça doit pas être son truc et il a tout pris, bingo !
Bref c'est vraiment de la chance !