Message avertissement retour Amazon ?

Non. Mais, je n'ai fait aucun retour

Quel message exactement as-tu reçu? Que disent-ils? Si tu as encore accès à ton compte, c'est un avertissement. Donc dorénavant, fais attention car apparemment Amazon clôture les comptes pour ce genre de motif (et même parfois ceux de la famille) et il est ensuite impossible d'en recréer un.

sweetpea a écrit : Quel message exactement as-tu reçu? Que disent-ils? Si tu as encore accès à ton compte, c'est un avertissement. Donc dorénavant, fais attention car apparemment Amazon clôture les comptes pour ce genre de motif (et même parfois ceux de la famille) et il est ensuite impossible d'en recréer un.

Oups, j'avais ajouté la photo mais ça n'a pas été validé ????.
Je viens de la rajouter.
Le message ce n'est pas un mail, mais un message que j'ai eu sur Amazon.

oceane2005 a écrit : sweetpea a écrit : Quel message exactement as-tu reçu? Que disent-ils? Si tu as encore accès à ton compte, c'est un avertissement. Donc dorénavant, fais attention car apparemment Amazon clôture les comptes pour ce genre de motif (et même parfois ceux de la famille) et il est ensuite impossible d'en recréer un.

Oups, j'avais ajouté la photo mais ça n'a pas été validé ????.
Je viens de la rajouter.
Le message ce n'est pas un mail, mais un message que j'ai eu sur Amazon.


D'accord. Bon là ils sont sympas, ils te préviennent, mais je te conseille d'être prudente.

Les autres renvoie sa faisait des mois d'écart donc c'est passé , mais peut être que à 1 mois d'intervalle avec le dernier c'est trop pour eux.

Moi j'ai jamais renvoyé donc je sais pas. Je fait très attention avant de commander, je lis tous les détails, les photos, les commentaires..pour pas à avoir à renvoyé.

Maintenant ont voit bien que les plateformes n'aiment pas les renvois et le font payer,donc oui fait attention à ce que ton compte soit pas clôturé et impossible d'en refaire un autre.

Si c'est vraiment pas grave garde ta commande, sa vaut mieux et laisser passer du temps .

Alors de ce que j'ai compris, ça ne fonctionne pas en terme de fréquence, délai etc. Amazon numérise tout et ils ont un "algorisme". Pour les remboursements, il y a un quota, et si tu dépasses le quota, ben ils n'apprécient pas. Si ce n'est pas beaucoup, ils avertissent, sinon, ils suppriment le compte pour non respect des règles d'utilisation ou un truc du genre.

Moi j'aimerai beaucoup que Amazon ferme le compte lol

Moi et mon conjoint on utilise pas du tout Amazon mais on partage un compte avec la sa famille et on paye l'abonnement /4

Il n'ose pas dire qu'on en a pas besoin !

En plus j'aime pas Amazon ! Ça tue nos commerces , bref si ils ferment leur compte ça m'arrange ! Lol

hilary a écrit : Moi j'aimerai beaucoup que Amazon ferme le compte lol

Moi et mon conjoint on utilise pas du tout Amazon mais on partage un compte avec la sa famille et on paye l'abonnement /4

Il n'ose pas dire qu'on en a pas besoin !

En plus j'aime pas Amazon ! Ça tue nos commerces , bref si ils ferment leur compte ça m'arrange ! Lol


Vous devriez être honnête avec la famille. Ce n'est pas cool de payer si vous ne vous en servez pas ... Au pire vous supprimez vos comptes en disant que c'est Amazon qui en est à l'origine

Je n'ai jamais renvoyé un produit car j'inspecte les moindres détails.

Le seul truc que j'ai réclamé c'est une commande que je n'ai pas reçue. Ils m'ont renvoyé le produit et j'ai reçu (2 mois après ma commande d'origine,) le premier produit qu'ils m'ont autorisé a garder

hilary a écrit : Moi j'aimerai beaucoup que Amazon ferme le compte lol

Moi et mon conjoint on utilise pas du tout Amazon mais on partage un compte avec la sa famille et on paye l'abonnement /4

Il n'ose pas dire qu'on en a pas besoin !

En plus j'aime pas Amazon ! Ça tue nos commerces , bref si ils ferment leur compte ça m'arrange ! Lol

C'est vrai que l'abonnement coûte chère. Mon mari là depuis 3-4 ans. J'avais jamais fait attention au prix. Y'a deux mois ils ont fait le renouvellement automatique. J'en ai pas cru mes yeux. Mon mari y commande beaucoup car c'est pratique la livraison rapide. Il bricole beaucoup. Moi c'est plutôt le prix qui m'intéresse donc j'ai tendance à aller commander dans d'autres site. Je commande très rare sur Amazon j'en profite quand même vu qu'on a prime.
Moi je télécharge plutôt les films turc de prime vidéo quand je suis en Turquie mdr pour après les regarder en France. C'est pas la même liste dans les deux pays.
Mais on a décidé de résilier l'année prochaine. Je trouve qu'il ne sont pas moins chère, c'est juste la livraison qui est plus rapide.

T'as qu'a résilier l'abonnement. Apparemment plusieurs personnes utilise le compte. Après quand t'on mari recoit le mail de résiliation tu dis que t'es pas au courant. Vu que tout le monde à accès, quelqu'un a du résilier sans faire exprès

Bah remarque si c'est toi qui paye et que tu t'en sert pas , c'est la famille qui ce sert de toi, pour ne pas à avoir à payé. Ils ont qu'à ouvrir un compte et payé .A la fin de l'année sa fait une sacrée somme qui aurais pu vous servir à autre chose.




- édité le 10/05/2026 à 19:49:59 par Corentine1

Bonjour

Je ne suis pas concernée mais je ne savais pas qu'amazon pouvait fermer les comptes pour la raison de trop de retours.
Pourtant le consommateur est dans ses droits car la loi stipule que le consommateur a le droit a 14 jours de rétractation..

MELISSA29088 a écrit : Bonjour

Je ne suis pas concernée mais je ne savais pas qu'amazon pouvait fermer les comptes pour la raison de trop de retours.
Pourtant le consommateur est dans ses droits car la loi stipule que le consommateur a le droit a 14 jours de rétractation..


Un droit ne donne pas porte ouvert à l'abus. Je pense que beaucoup de personnes en profitent un peu trop et que maintenant ils sévissent.

Oui après c'est sur que je ne vois pas l'intérêt de commander si pas l'utilité dans l'optique de renvoyer car l'envoi a des coûts pour l'envoi etc mais une mauvaise taille, ou que le rendu n'est pas le meme sur les photos qu'en réalité, ou un problème de qualité (reçu abîmé etc) ça peut arriver également mais comme vous dites il faut pas abuser non plus. Là la dame parle d'un retour par mois ce n'est pas ce que j'appelle abusé si elle a plusieurs colis sur un mois et qu'elle en renvoie qu'un

AT67 a écrit : hilary a écrit : Moi j'aimerai beaucoup que Amazon ferme le compte lol

Moi et mon conjoint on utilise pas du tout Amazon mais on partage un compte avec la sa famille et on paye l'abonnement /4

Il n'ose pas dire qu'on en a pas besoin !

En plus j'aime pas Amazon ! Ça tue nos commerces , bref si ils ferment leur compte ça m'arrange ! Lol

C'est vrai que l'abonnement coûte chère. Mon mari là depuis 3-4 ans. J'avais jamais fait attention au prix. Y'a deux mois ils ont fait le renouvellement automatique. J'en ai pas cru mes yeux. Mon mari y commande beaucoup car c'est pratique la livraison rapide. Il bricole beaucoup. Moi c'est plutôt le prix qui m'intéresse donc j'ai tendance à aller commander dans d'autres site. Je commande très rare sur Amazon j'en profite quand même vu qu'on a prime.
Moi je télécharge plutôt les films turc de prime vidéo quand je suis en Turquie mdr pour après les regarder en France. C'est pas la même liste dans les deux pays.
Mais on a décidé de résilier l'année prochaine. Je trouve qu'il ne sont pas moins chère, c'est juste la livraison qui est plus rapide.

T'as qu'a résilier l'abonnement. Apparemment plusieurs personnes utilise le compte. Après quand t'on mari recoit le mail de résiliation tu dis que t'es pas au courant. Vu que tout le monde à accès, quelqu'un a du résilier sans faire exprès


En fait c'est le père de mon mari qui est débité et ils demandent à ces enfants de payer leur part

Donc l'abonnement /4 ( 3 enfants
et le père )

Mais comme on commande jamais on donne des sous pour rien

Mon mari n'ose pas dire qu'il veut arrêter

En plus je ne peux même plus me connecter car ils envoient un code au père et il me le donne pas mdr

Famille de fou je vous jure !