Bà@ du dimanche 3 Mai

Bon dimanche

Bonjour

Bisous

Bon dimanche

Bon dimanche !

Bonjour

Reçu offre de bienvenue chez Ikea 20€ pour tout achat. Vu que c'est à 40 km de chez moi. J'ai passé une commande avec livraison en point relais. Pour une livraison en point relais (fdp 2€ au lieu de 7) fallait une commande minimum de 10€. J'ai commandé au total pour 38,40. Payé au final 13,40€ (20€ de remise sur les articles + 5€ sur la livraison) .

Voici mes emplettes. A la base je voulais juste une petite table. J'attendais d'en trouver une sur Geev.. je me suis fait avoir avec le bon d'achat

Encore des achats compulsifs mdr..







- édité le 05/05/2026 à 21:08:30 par AT67

J'ai découvert qu'on m'a annulé la commande en lisant le mail de remboursement.
Pas de contact par IKEA. J'ai d'abord "Chatté" avec un conseiller . Margres que je lui ai demandé plusieurs fois, je n'ai pas eu la raison de l'annulation. Il m'a indiqué que la commande a été repassé pour une livraison le 19 que j'allais avoir un mail confirmation.
Le lendemain, tjrs rien. Cette fois si j'ai appelé. Quelle bande d'abrutis, il me dit que la commande est annulée et pas de nouvelles commandes. Il me dit qu'il peut la redeclancher mais livraison le 21/05. Putain, deja c'était une mauvaise journée de travail, en plus on l'annule ma commande que j'attends depuis le 03/05. Bein il s'est prit plein la gueule. Je n'ai pas renouveler ma commande. Le seul truc il a su me dire pourquoi elle est annulée. Ils ne travaille plus avec relais colis donc ils ont annulé la commande. Il m'a proposé de livrer en magasin. J'ai dit c'est à 40 km non merci. Je ne souhaite pas renouveler ma commande.
Le lendemain, tjrs en rage de ne pas avoir ma commande, j'ai réécrit par Chat. Je peux même plus réutiliser mon offre de bienvenue de 20€ et en plus j'avais 5€ de réduc sur la livraison. Du coup superbe l'offre de bienvenue (valable à la base jusqu'au 31/05).. On annule la commande!
Finalement au 3eme contact, ils m'ont envoyé par mail une carte cadeau valable 1 an de 20€ + un code de 5€ de remise.
Du coup, je repasserai commande avec livraison à domicile. La livraison à domicile c'est 10€. Avec Ikea Family j'ai -5€, et avec le code de 5€ ça me revient gratuit.

Pour l'instant, j'ajoute les articles dans le panier au fur et à mesure. J'ai besoin d'anneau pour rideau donc j'attends si j'ai d'autres besoin avant de passer commande.

Tu as bien fait de réclamer et maintenant tu as le temps pour passer ta commande

364dam a écrit : Tu as bien fait de réclamer et maintenant tu as le temps pour passer ta commande

Exactement.