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besoin de conseil pour une reclamation
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:27:03
Posteur de ouf !!
3038
coucou bon voila il ya qq minutes mon fils en mageant son babybel a eu une tres mauvaise surprise il est noir 
je sais pas comment on fait une reclamation je n'ais plus le ticket de caisse mais il est perimer 17/04/2012 comment faire exactement merci de vos conseil ar la sa m'agace qu'un enfants croque ds un truc moisit ou pourri je sais pas trop 
voici le probleme 
je sais pas comment on fait une reclamation je n'ais plus le ticket de caisse mais il est perimer 17/04/2012 comment faire exactement merci de vos conseil ar la sa m'agace qu'un enfants croque ds un truc moisit ou pourri je sais pas trop voici le probleme
PikaPika
Posté le 19 mars 2012 à 20:29:55
Posteur apprenti
399
Sur leur site internet peut etre.
Javais fait ça pour mes bouteilles de cristalinnes qui sentaient pas très bon =S
Ils m'ont contacté par téléphone et m'ont envoyé des bons
Javais fait ça pour mes bouteilles de cristalinnes qui sentaient pas très bon =S
Ils m'ont contacté par téléphone et m'ont envoyé des bons
pitchoune6
Posté le 19 mars 2012 à 20:30:10
Sensationnel
13901
coucou
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photo
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photo
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:32:01
Posteur de ouf !!
3038
pitchoune6 a écrit :
coucou
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption et met leur la photo
oui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photooui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
pegazelle
Posté le 19 mars 2012 à 20:32:43
Posteur bavard
1501
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:32:46
Posteur de ouf !!
3038
PikaPika a écrit :
Sur leur site internet peut etre.
Javais fait ça pour mes bouteilles de cristalinnes qui sentaient pas très bon =S
Ils m'ont contacté par téléphone et m'ont envoyé des bons
ok merci ba je vais directement passer parleur site alors merci
Javais fait ça pour mes bouteilles de cristalinnes qui sentaient pas très bon =S
Ils m'ont contacté par téléphone et m'ont envoyé des bons
ok merci ba je vais directement passer parleur site alors merci
cannelle80
Posté le 19 mars 2012 à 20:33:39
Posteur bavard
2089
ooh quelle horreur !! 
comme dit la personne va sur leur site ou regarde sil ny a pas un numéro vers sur l'emballage . La photo est plus qu'explicite
comme dit la personne va sur leur site ou regarde sil ny a pas un numéro vers sur l'emballage . La photo est plus qu'explicite
scorpione
Posté le 19 mars 2012 à 20:33:52
Posteur apprenti
627
pitchoune6
Posté le 19 mars 2012 à 20:34:27
Sensationnel
13901
NENETTE4984 a écrit :
pitchoune6 a écrit :
coucou
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption et met leur la photo
oui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photooui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:35:40
Posteur de ouf !!
3038
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:36:30
Posteur de ouf !!
3038
pitchoune6 a écrit :
NENETTE4984 a écrit :
pitchoune6 a écrit :
coucou
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption et met leur la photo
oui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
okmerci ba mon pauvre loulou !!merci a vous les filles
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photooui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
okmerci ba mon pauvre loulou !!merci a vous les filles
pitchoune6
Posté le 19 mars 2012 à 20:36:36
Sensationnel
13901
pitchoune6
Posté le 19 mars 2012 à 20:37:31
Sensationnel
13901
NENETTE4984 a écrit :
pitchoune6 a écrit :
NENETTE4984 a écrit :
pitchoune6 a écrit :
coucou
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption et met leur la photo
oui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
okmerci ba mon pauvre loulou !!merci a vous les filles
Ici pour les contacter
tu vas sur le site babybel et tu leur expliques la situation avec si tu as gardé l'étiquette le numéro du lot et date de péremption
et met leur la photooui j'ai tout sauf le ticket !!merci je pensait leur envoyer le baybel !!!!merci
le ticket ils vont pas te le demander. garde quand m^me babybel sous la main au cas ou mais avec une photo + n°lot et date peremption sa devrait le faire
okmerci ba mon pauvre loulou !!merci a vous les filles
Ici pour les contacter
Yahya
Posté le 19 mars 2012 à 20:37:52
Incontrôlable
8417
scorpione
Posté le 19 mars 2012 à 20:45:48
Posteur apprenti
627
NENETTE4984 a écrit :
scorpione a écrit :
Pour la date je pense que tu voulais dire 17/03/2012 ?
non non en avril !!!j'arrive pas a mettre la photo on voit pas !!
Ok ce qui m'a réduit en erreur c'est que tu as marqué périmer alors que moi je dirais plus pourri, moisi etc... si si je vois la photo.
J'espère qu'il y en a pas d'autres dans le lot !
non non en avril !!!j'arrive pas a mettre la photo on voit pas !!
Ok ce qui m'a réduit en erreur c'est que tu as marqué périmer alors que moi je dirais plus pourri, moisi etc... si si je vois la photo.
J'espère qu'il y en a pas d'autres dans le lot !
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:46:57
Posteur de ouf !!
3038
ca y 'est je leur est laisser un message mais pas moyen de leur mettre la photo ba on vera bien !! je trouve ca deg merci a vous toutes des qu'ils me recontactent je vous tient au courant 
des qu'ils me recontactent je vous tient au courant
pitchoune6
Posté le 19 mars 2012 à 20:48:12
Sensationnel
13901
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:48:25
Posteur de ouf !!
3038
scorpione a écrit :
NENETTE4984 a écrit :
scorpione a écrit :
Pour la date je pense que tu voulais dire 17/03/2012 ?
non non en avril !!!j'arrive pas a mettre la photo on voit pas !!
Ok ce qui m'a réduit en erreur c'est que tu as marqué périmer alors que moi je dirais plus pourri, moisi etc... si si je vois la photo.
J'espère qu'il y en a pas d'autres dans le lot !
6babybel !!ba je sais pas trop si c'est pourri mais il est dur a qq bulles ba on est pas le 1 avril pourtant
non non en avril !!!j'arrive pas a mettre la photo on voit pas !!
Ok ce qui m'a réduit en erreur c'est que tu as marqué périmer alors que moi je dirais plus pourri, moisi etc... si si je vois la photo.
J'espère qu'il y en a pas d'autres dans le lot !
6babybel !!ba je sais pas trop si c'est pourri mais il est dur a qq bulles ba on est pas le 1 avril pourtant
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:49:54
Posteur de ouf !!
3038
pitchoune6 a écrit :
@nenette4984 : au pire tu peux leur joindre apres la photo si besoin
oui je vais la garde tres precieusement si ils me croient pas je vais leurs envoyer leurs babybel moi
oui je vais la garde tres precieusement si ils me croient pas je vais leurs envoyer leurs babybel moi
scorpione
Posté le 19 mars 2012 à 20:50:08
Posteur apprenti
627
Tu sais dès que tu as un problème avec un produit tu as normalement sur l'emballage toujours un service consommateur pour toute réclamation !
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:52:10
Posteur de ouf !!
3038
scorpione a écrit :
Tu sais dès que tu as un problème avec un produit tu as normalement sur l'emballage toujours un service consommateur pour toute réclamation !
oui c'est comme ca que je les ais contacter en regardant apres pitchoune ma mit le lien merci avs toutes 
oui c'est comme ca que je les ais contacter en regardant
apres pitchoune ma mit le lien merci avs toutes
scorpione
Posté le 19 mars 2012 à 20:54:57
Posteur apprenti
627
NENETTE4984 a écrit :
oui c'est comme ca que je les ais contacter en regardant apres pitchoune ma mit le lien merci avs toutes
De rien
apres pitchoune ma mit le lien merci avs toutes De rien
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 20:57:25
Posteur de ouf !!
3038
les filles bonne soiree 
Sand2804
Posté le 19 mars 2012 à 21:00:38
Incontrôlable
6636
Bon appétit quand meme Nénette 
NEN84
Posté le 19 mars 2012 à 21:05:29
Posteur de ouf !!
3038
Sand2804 a écrit :
Bon appétit quand meme Nénette
ba heureusement qu'on avait finit 
Bon appétit quand meme Nénette ba heureusement qu'on avait finit
Tibelette
Posté le 19 mars 2012 à 21:12:43
Posteur bavard
2548
rho dis donc !! c'est dingue !!
NEN84
Posté le 20 mars 2012 à 10:55:52
Posteur de ouf !!
3038
coucou bon j'ai recu un mail de leurs service qui me demandais une photo ,ils vt faire une enquete ds leur usine moi je voudrait bien qu'ils me rembourse mes babybels 
voila j'attend un second mail car je vient de leurs envoyer une photo
moi je voudrait bien qu'ils me rembourse mes babybels voila j'attend un second mail car je vient de leurs envoyer une photo
lucyfair
Posté le 20 mars 2012 à 11:09:13
Posteur bavard
1346
NEN84
Posté le 20 mars 2012 à 11:13:50
Posteur de ouf !!
3038
lucyfair
Posté le 20 mars 2012 à 11:19:42
Posteur bavard
1346
NEN84
Posté le 20 mars 2012 à 11:21:47
Posteur de ouf !!
3038
lucyfair a écrit :
NENETTE4984 a écrit :
lucyfair a écrit :
il enlève pas le truc rouge ton fils avant de manger son babybel? moi j'enlève la coque rouge entièrement avant de croquer dedans.
ba si met il a pas fait gaffe il a croquer un peu pourquoi!
pour rien c'est juste bizarre cette façon de manger. t'en as des autres dans le lot qui sont comme ça?
non c'est le seul heureusement !!ca ma refroidit franchement en plus je sais pas comment mon fils c'est debrouille mais il manque un bout c'est apres qu'il ma dit qu'il etait pas bon apres je vois pas pourquoi je mentirais
--- message édité le 20/03/2012 à 11:48:24 par NENETTE4984 ---
ba si met il a pas fait gaffe il a croquer un peu pourquoi!
pour rien c'est juste bizarre cette façon de manger. t'en as des autres dans le lot qui sont comme ça?
non c'est le seul heureusement !!ca ma refroidit franchement en plus je sais pas comment mon fils c'est debrouille mais il manque un bout c'est apres qu'il ma dit qu'il etait pas bon
apres je vois pas pourquoi je mentirais --- message édité le 20/03/2012 à 11:48:24 par NENETTE4984 ---