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Problème de livraison collissimo


ana-is
le 22 mai 2015 à 19:43:33
Posteur bavard 1478

J'ai commandé une tablette tactile sur RueduCommerce.
Je devais la recevoir aujourd'hui mais rien. Du coup je suis allé sur le suivi de mon colis et j'ai le motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible.".
Que faire ? Vais je être livré demain ? J'espère car c'est pour un cadeau d'anniversaire pour ce week end !!!

Merci pour vos conseils

Saqec
le 22 mai 2015 à 19:44:40
Posteur de ouf !! 4681

Essaie d'appeler le service client La poste pour savoir...

Et prie pour que ca arrive demain...


ana-is
le 22 mai 2015 à 19:50:10
Posteur bavard 1478

Saqec a écrit : Essaie d'appeler le service client La poste pour savoir...

Et prie pour que ca arrive demain...




La c'est trop tard,mais je vais prier pour que demain je la reçois.

SAPHYR02
le 22 mai 2015 à 20:04:25
Posteur de ouf !! 4330

Bonjour,

Il me semble que La Poste est tenu de représenter le colis une seconde fois mais je n'en mettrais pas ma main à couper

sansens
le 22 mai 2015 à 20:11:24
Mini posteur 147

j'ai eu ce pb là au travail récemment, le colis a été présenté 3 jours de suite (mais 3 fois où il était indiqué "accès impossible" hum hum, je crois que le livreur a préféré ne pas s'embêter mais ça confirme l'hypothèse que le colis est présenté plusieurs fois

je crois e les doigts pour toi!

ana-is
le 22 mai 2015 à 20:17:10
Posteur bavard 1478

Hum hum bizarre car quand même l'accès est tout à fait possible, je n'habite pas dans un trou paumé !!!

J'espère l'avoir demain car je pars en vacances dès dimanche et pas de retour chez moi avant le 4 juin !!

Je vais stressé jusqu'à demain midi pour savoir si je vais avoir le colis ou pas.

Savez vous si on peut modifier l'adresse de livraison sur Rue duCommerce ? Car si possible je le fais livrer chez ma maman (c'est pour elle la tablette tactile).

Kranoxle
le 22 mai 2015 à 20:33:57
Sensationnel 33433

Si c est colissimo,tu peux choisir sur le site,de déposer a ton bureau de poste.moi le gars a posé l avis dans ma bal mercredi, je ne voulais pas de 2e passage,j ai choisi l option directement a la poste,le colis était a la poste des hier 11h30

ccaroleda
le 22 mai 2015 à 20:51:43
Posteur de ouf !! 3613

moi la semaine dernière j'ai reçu un avis de passage d'un colis où il etait marqué qu'il faalit quej 'aille sur le site de la poste indiqué si je voulais qu'on me le représente sauf que je n'avais pas le numero dessus donc j'ai du aller à la psote et au final il etiat à la psote 2 jours après

ana-is
le 22 mai 2015 à 20:53:57
Posteur bavard 1478

sabri8001 a écrit : Si c est colissimo,tu peux choisir sur le site,de déposer a ton bureau de poste.moi le gars a posé l avis dans ma bal mercredi, je ne voulais pas de 2e passage,j ai choisi l option directement a la poste,le colis était a la poste des hier 11h30


je pense faire sa mais comment on fait ?

ana-is
le 22 mai 2015 à 20:57:28
Posteur bavard 1478

ccaroleda a écrit : moi la semaine dernière j'ai reçu un avis de passage d'un colis où il etait marqué qu'il faalit quej 'aille sur le site de la poste indiqué si je voulais qu'on me le représente sauf que je n'avais pas le numero dessus donc j'ai du aller à la psote et au final il etiat à la psote 2 jours après


Mais moi je n'ai aucun avis de passage. c'est Laposte qui s'occupe des livraisons ou un transporteur indépendant ?

ccaroleda
le 22 mai 2015 à 21:01:27
Posteur de ouf !! 3613

ana-is a écrit : ccaroleda a écrit : moi la semaine dernière j'ai reçu un avis de passage d'un colis où il etait marqué qu'il faalit quej 'aille sur le site de la poste indiqué si je voulais qu'on me le représente sauf que je n'avais pas le numero dessus donc j'ai du aller à la psote et au final il etiat à la psote 2 jours après


Mais moi je n'ai aucun avis de passage. c'est Laposte qui s'occupe des livraisons ou un transporteur indépendant ?


moi c'etait la poste mais j'ai pas eu de mail avec suivi car ça venait d'allemagne et j'ai pas su faire sur le site de la poste.

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:07:12
Posteur bavard 1478

donc si demain je vais à LaPoste leur expliquant que le motif était accès impossible, peut être qu'ils sauront me dire quoi faire.

Kranoxle
le 22 mai 2015 à 21:12:21
Sensationnel 33433

Bah dans ton titre tu notes colissimo,donc sur leur site tu rentres ton numéro de colis noté sur ton mail,tu auras accès aux options de la nouvelle livraison

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:18:41
Posteur bavard 1478

sabri8001 a écrit : Bah dans ton titre tu notes colissimo,donc sur leur site tu rentres ton numéro de colis noté sur ton mail,tu auras accès aux options de la nouvelle livraison


oui mais je ne trouve qu'à partir d'un avis de passage ... (je suis en mode stress)

LioE
le 22 mai 2015 à 21:21:15
Sensationnel 90766

motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:22:40
Posteur bavard 1478

LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

elothi
le 22 mai 2015 à 21:24:01
Sensationnel 20047

ana-is a écrit : en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?


Ça dépend ! Il existe des colissimo avec et sans signature !

elothi
le 22 mai 2015 à 21:26:34
Sensationnel 20047

sabri8001 a écrit : Bah dans ton titre tu notes colissimo,donc sur leur site tu rentres ton numéro de colis noté sur ton mail,tu auras accès aux options de la nouvelle livraison


Oui avec le numéro de colis tu peux choisir ton mode de livraison sur le site de la poste soit un nouveau passage, soit le récupérer à la poste !
Je le fais souvent quand je sais que ca ne rentre pas dans la boîte !

LioE
le 22 mai 2015 à 21:27:19
Sensationnel 90766

ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:30:29
Posteur bavard 1478

LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

LioE
le 22 mai 2015 à 21:33:07
Sensationnel 90766

ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:35:21
Posteur bavard 1478

LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?

elothi
le 22 mai 2015 à 21:38:05
Sensationnel 20047

ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?


Il faut faire la demande avant minuit sur le site pour le récupérer le lendemain !
Mais pas sûre qu'il soit dispo le matin, je dirai plutôt après la tournée du livreur !
En général c'est toujours vers 14h / 15h que tu peux le chercher !

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:43:23
Posteur bavard 1478

elothi a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?


Il faut faire la demande avant minuit sur le site pour le récupérer le lendemain !
Mais pas sûre qu'il soit dispo le matin, je dirai plutôt après la tournée du livreur !
En général c'est toujours vers 14h / 15h que tu peux le chercher !


ph non dis moi pas sa !! LaPoste n'est pas ouverte demain après midi et après je suis de retour que le 4 juin !!!! et si j'y vais pour l'ouverture de LaPoste, peut être que j'aurai de la chance que les livreurs n'auront pas commencé leur tourné ...

elothi
le 22 mai 2015 à 21:45:55
Sensationnel 20047

ana-is a écrit : elothi a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?


Il faut faire la demande avant minuit sur le site pour le récupérer le lendemain !
Mais pas sûre qu'il soit dispo le matin, je dirai plutôt après la tournée du livreur !
En général c'est toujours vers 14h / 15h que tu peux le chercher !


ph non dis moi pas sa !! LaPoste n'est pas ouverte demain après midi et après je suis de retour que le 4 juin !!!! et si j'y vais pour l'ouverture de LaPoste, peut être que j'aurai de la chance que les livreurs n'auront pas commencé leur tourné ...


Les colis en livraison ne sont pas dans les bureaux de poste mais dans des hangars sur un autre site, sur des plateformes !
Du coup, demain matin, ton colis n'y sera sans doute pas pour 9h ... Le livreur déposant les colis pour les bureaux de poste après leur tournée en général !

Mais bon tente toujours ! Au pire, ils te disent qu'il n'est pas dispo ...

Kranoxle
le 22 mai 2015 à 21:48:02
Sensationnel 33433

elothi a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?


Il faut faire la demande avant minuit sur le site pour le récupérer le lendemain !
Mais pas sûre qu'il soit dispo le matin, je dirai plutôt après la tournée du livreur !
En général c'est toujours vers 14h / 15h que tu peux le chercher !

surtout que demain c est samedi
moi j avais le mail de colis dispo a 11h30,mais bon c est aleatoire

ana-is
le 22 mai 2015 à 21:52:48
Posteur bavard 1478

je ne sais plus quoi faire : faire la demande ou bien attendre si le transporteur repasse demain.
Je suis en mode stress sachant que je vais partir en vacances dès demain soir et être de retour que le 3 juin.

ccaroleda
le 22 mai 2015 à 22:02:16
Posteur de ouf !! 3613

elothi a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : ana-is a écrit : LioE a écrit : motif "La livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible

J'ai souvent le cas il vont probablement repasser demain , c'est souvent comme ça ici

Tu es en appartement ? digicode ?


oui en appart mais sans digicode, en accès libre. Plus d'une fois les transporteurs et LaPoste ont trouvé sans problème !! et bien sûr c'est quand c'est urgent, qu'ils ne trouvent pas !

en fait il faut une signature pour recevoir un collissimo ou pas ?

Tu as un gardien qui réceptionne les colis ou pas ? essaye d'étre là demain matin à guetté


Pas de gardien pour 5 apparts' hihi. J'habite un ptit village de 2000 habitants !!

Et pour le réceptionner à LaPoste il sera dispo demain matin à 9h si je fais la nouvelle demande ce soir ?

Ah ! ok, il te faudra aller à TA poste demain matin sinon !


oui c'est ce que je pense faire avant de travailler.
donc résumons : je fais la nouvelle demande ce soir et demain il sera dispo à la Poste à 8h 30 - 9h c'est sa ?


Il faut faire la demande avant minuit sur le site pour le récupérer le lendemain !
Mais pas sûre qu'il soit dispo le matin, je dirai plutôt après la tournée du livreur !
En général c'est toujours vers 14h / 15h que tu peux le chercher !


moi j'avais reçu l'avis sans numero donc obligé de recuperer à la poste le samedi et il etait à la poste que mercredi mais bon 'est le trou du cul du monde ici

LioE
le 23 mai 2015 à 10:06:14
Sensationnel 90766

@ Anais, alors ! tu as pu récupéré ton colis ?