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    Chez Manutan

La boutique Manutan

Depuis plusieurs années, Manutan est un fournisseur bien connu des professionnels. Il met en vente des matériels d’entrepôt, des consommables de bureau, des fournitures industrielles et outillages, des articles d’hygiène, des équipements pour la sécurité, des emballages et divers produits d’espace extérieur. C’est un endroit de référence pour acquérir des outils de marque les plus connus dans le marché industriel.

Aujourd’hui, sa boutique en ligne permet d’effectuer des achats en toute simplicité. Et grâce au bon de réduction Manutan, sa clientèle peut désormais profiter d’achats avantageux.

Manutan est un site révolutionnaire. Dès sa création jusqu’à ce jour, il ne cesse d’innover son mode de fonctionnement afin de toujours satisfaire les besoins de ses clients. Plus qu’un simple site de distribution, l’enseigne est une institution, une fierté. Il aime le progrès et défend différentes causes. Pour cette firme de niveau international, le mot d’ordre est « un client heureux » et la satisfaction de ses clients fait tout simplement partie de son souci primordial.

Manutan, une expérience de plus d’un demi-siècle

Manutan est l’exemple concret d’une entreprise familiale qui réussit. Son début remonte en 1966, fondé par André et Jean-Pierre Guichard. En 1967, ils deviennent les pionniers de la vente d’équipement industriel et de bureau par catalogue en France. En commençant par un chiffre d’affaires de 45000€, elle pèse aujourd’hui plus de 700 000 000€ avec plus d’un million de clients. Mais comment la famille Guichard a-t-elle su remonter la pente et devenir un géant de la distribution ?

- 1970 : Manutan se lance dans une véritable aventure et décide de s’installer au Royaume-Uni. En 1973 il crée la filiale « Key Industrial Equipement ». Et cette même année, l’enseigne investit dans un achat de 1000m² à Gonesse.

- 1975 : la société britannique « Kaiser& Kraft » propose de racheter Manutan, mais les propriétaires refusent l’offre. 

- 1977 : Installation de Manutan à Gonesse.

- 1980 : C’est au tour de l’entreprise Overtoom de proposer le rachat de l’enseigne, mais l’offre fait l’objet d’un refus.

- 1985 : C’est l’année d’introduction de la firme en bourse

- 1987 : Brigitte Auffret rejoint l’équipe de Manutan et occupe le poste de contrôleur de finance. C’est aussi l’année de l’extension des activités de l’enseigne vers d’autres Pays européens comme l’Italie, l’Allemagne (1988), la Suède (1989)

- 1994 : André Guichard part en retraite et Jean-Pierre Guichard est le CEO de l’enseigne, Hervé Guichard devient son responsable commercial.

- 1995 : C’est Manutan qui rachète Overtoom

- 1999 : c’est une ère nouvelle pour l’entreprise. Manutan se lance dans la digitalisation de ses activités et propose désormais son catalogue en ligne. En 2001, Pierre-Olivier Brial fait ses débuts dans le rôle de e-business Manager de la firme. Il propose les produits distribués par Manutan sur l’e-boutique de l’enseigne, sur les sites d’Overtoom et sur le site de WITRE.

- 2000 : Les affaires affichent un bilan positif et la société décide d’élargir ses horizons en République tchèque en rachetant la firme Plus r.s.o ainsi qu’en Irlande avec l’acquisition de Metro Systems Ltd

- 2002 : Xavier Guichard rejoint l’affaire familiale et occupe le rôle de contrôleur financier.- 2005 : Portant désormais le nom de Manutan International (depuis 1999), l’e-boutique de ce géant de la distribution d’équipement pour les professionnels et de fournitures de bureau est accessible dans plusieurs pays d’Europe. Dès le début de 2004, elle s’établit en Espagne, en Pologne, en Hongrie et en Slovaquie. 

- 2008 : La société atteint les 500.000.000€ en chiffre d’affaires après son importante acquisition de Rapid Racking Ltd en Royaume Uni ainsi que de Camif collectivités, un groupe local.

- 2011 : C’est un nouveau chapitre pour l’histoire de Manutan avec la mise en place d’une structure intégrée organisationnelle pour renforcer ses ambitions au profit de ses affaires et pour se concentrer sur les valeurs humaines. C’est également le début de DREDA (Des Racines et Des Ailes), le centre européen emblématique du projet Manutan.

- 2012 : le groupe rachète Casal Sport, le leader français dans la commercialisation d’équipement sportif pour les établissements scolaires, administratifs et les fédérations.

- 2013 : C’est l’année de lancement du Logo actuel de l’enseigne et la distribution des produits de marque Manutan à travers l’Europe. Vers la fin du mois d’octobre, l’enseigne achète la firme suédoise spécialisée dans la protection de l’environnement Ikaros Cleantech. Cette action permet de renforcer les positions de l’enseigne en Scandinavie.

- 2015 : Acquisition du groupe Papeteries Pichon en France qui est spécialisée dans la distribution des matériels pour les garderies et les écoles primaires.

- 2016 : célébration du 50e anniversaire de Manutan 

Manutan, une entreprise, une marque, une communauté

Parti d’un simple projet de commercialisation d’équipements industriels et de fournitures de bureau, la firme internationale Manutan est devenue le symbole d’une réussite non seulement en tant qu’entreprise, mais aussi au sein de la communauté. Elle possède actuellement sa propre marque et est dotée de plusieurs labels, dont le label HQE (Haute Qualité Environnementale).

Elle est certifiée NF Environnement, PEFC (Program of the Emdorsement of Forest Certification), Energy Star, Fairtrade et Ecolabel. Elle est aussi reconnue comme étant une société où il fait bon travailler. Manutan prend soin de sa clientèle à travers différentes offres comme l’accès au frais de port Manutan pour bénéficier d’une réduction ou gratuité de livraison.

Des produits de qualité pour répondre aux besoins des professionnels

Si l’enseigne s’est fait une réputation au sein des professionnels et des entreprises, c’est parce qu’elle sait comment rendre ses clients heureux. Chaque achat y est privilégié, que ce soit lors d’un achat dans sa boutique en ligne, sur catalogues ou via ses équipes commerciales. Elle met à disposition des articles de renom professionnel comme Facom, Tork, Ikasorb, Ikatex, 3M, Rubbermaid, Ekwo et bien d’autres. Ainsi, la liste est longue et les produits sont très diversifiés afin de mieux servir tous les besoins.

- Des équipements de bureau :  

• Armoire et rangement

• Chauffage, climatisation et traitement de l’air

• Classement et archivage

• Cloison

• Décoration

• Fournitures de bureau

• Informatique

• Matériel bureautique

• Mobilier de bureau

• Fourniture de bureau

• Store

Pour bénéficier d’une remise sur vos achats sur la boutique en ligne, un bon de réduction Manutan peut être utilisé lors du paiement

- Retrouvez vos essentiels pour plus sécurité dans votre travail, car l’e-magasin propose des matériels adaptés comme :

• Masque à usage unique

• Barrière de sécurité

• Bac de rétention métallique et plastique

• Poteau de guidage à sangle

• Vêtements, chaussures et accessoires de sécurité

• Butoir de protection

Plus de 400 000 références sont visibles sur le site de Manutan. La société a fait en sorte que tous les besoins des entreprises et des professionnels soient couverts en travaillant en collaboration avec plus de 1850 fournisseurs.

Des bons plans pour les articles achetés sur la boutique en ligne de Manutan

Pour vos achats en ligne sur le site de Manutan, des bons plans sont à découvrir et vous permettent de bénéficier d’une escompte. Par exemple, avec un code promo Manutan, vous serez en mesure de faire des économies sur tout le site. Pour suivre en temps réel les offres de promotions ainsi que des offres exclusives, l’inscription à sa newsletter peut vous permettre de faire de bonnes affaires.

La boutique dédie également sur son site une page pour les promotions et les bons plans du moment. En y faisant un tour, vous aurez l’opportunité de découvrir des remises exceptionnelles, des nouveautés, des offres limitées et des déstockages en cours. Sur Manutan, les bonnes affaires sont présentes toute l’année !

Des avantages avec la marque Manutan

Même si l’enseigne a ses propres fournisseurs, elle possède aussi sa propre marque dont la qualité s’aligne avec les grandes marques. Pour rassurer ses consommateurs, le site propose une garantie de 10 ans sur ses produits. Ainsi, le rapport qualité-prix est l’un des avantages qu’il offre à sa clientèle et leur permet de trouver une alternative aux grandes marques.

Allant des articles de bureau, aux outillages, en passant par les emballages, les fournitures industrielles ainsi que les fournitures d’espace extérieur et d’hygiène, la société vous offre la possibilité de profiter d’un achat de qualité sans payer le prix fort grâce aux promotions Manutan.

Une boutique en ligne optimisée pour un achat facile

Toujours soucieux de la satisfaction de ses visiteurs, la boutique en ligne de Manutan a été optimisée pour servir au mieux sa clientèle et pour lui permettre d’économiser leur temps. Pour cela, elle est disponible via une application avec de nombreuses fonctionnalités, utilisable sur Android et sur mobile iPhone. Les démarches sont simples : 

1- Vous cherchez les produits qui vous conviennent (par catalogue ou par référence)

2- Vous les sélectionnez

3- Vous passez votre commande

Par ailleurs, l’e-magasin facilite votre achat sur son e-magasin en offrant des services pratiques comme :

- Devis gratuit : selon votre projet, vous avez l’opportunité de demander conseil auprès d’un expert chez Manutan qui vous répondra dans un délai de 24h pour un devis gratuit.

- Un catalogue gratuit pour l’année en cours : si vous souhaitez disposer d’un catalogue de l’enseigne, il vous est possible de le faire directement via sa boutique en ligne.

Retrouvez également les actualités de la firme sur les réseaux sociaux. Pour profiter de ses promotions ou simplement être au courant des soldes Manutan, abonnez-vous à sa page Facebook. Aussi ne ratez pas les différentes occasions que vous pouvez découvrir sur son blog. Lancé en 2016, ce blog est surtout dédié aux responsables d’achats pour suivre des astuces, des conseils et des actualités d’entreprise.

Un service de livraison adapté aux besoins des entreprises et des collectivités

Manutan met à disposition un service de livraison digne de son nom et de son savoir-faire de manière à répondre aux besoins de ses consommateurs. Généralement, si votre commande est de petite taille ou de taille moyenne, il est aussi possible de faire une livraison sous 24h ou sous 48h pour des articles en stock. En fonction du volume de votre achat, incluant les mobiliers, la livraison se fait en moins de 10jours.

Par ailleurs, un service plus est accordé aux produits de quantités importantes, aux produits fragiles. La livraison express est garantie pour ceux qui passent les commandes avant 14h pour certains articles. Pour une livraison qui requiert des conditions spécifiques, il vous est possible de consulter directement un responsable. Aussi un service Export est assuré pour une livraison internationale.

Vous avez besoin de retourner un produit

Manutan s’efforce de satisfaire au mieux tous ses acheteurs. En cas de besoin, il vous est donc possible de retourner vos produits achetés quand ils ne correspondent pas à vos attentes, quand ils sont défectifs ou quand ils ont subi une détérioration durant la livraison. Il vous suffit de contacter son service après-vente que ce soit par téléphone, par fax, par email ou par voie postale.En outre, un service après-vente pour la réparation de votre matériel est aussi offert par la firme qu’il soit garanti ou non.

Les pièces de rechange, la main-d’œuvre et le déplacement sont aussi pris en charge. S’il s’agit d’une réparation qui nécessite un déplacement sur place, des techniciens peuvent intervenir et se rendre sur les lieux. Un conseiller téléphonique peut également vous assister pour mettre votre matériel en service.